Prekes mums galite grąžinti šiomis sąlygomis:
⏰ Prekės turi būti grąžintos per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos.
✔️Gaminys turi būti nenaudotas, nesugadintas, su visomis originaliomis etiketėmis.
❌ Individualiai pritaikytų gaminių, taip pat apatinio trikotažo ir kojinių grąžinti negalima.
Kaip inicijuoti grąžinimą?
Grąžinimai vykdomi prisijungus prie Jūsų paskyros. Prisijungę matysite visus Jūsų patiektus užsakymus ir galėsite juos valdyti. Norint grąžinti reikia rinktis funkciją "Prašyti grąžinti" užpildžius vos keletą prašomų laukelių pateiksite grąžinimo užklausą. Tai užtruks vos minutę.
Gavę užklausą peržiūrėsime ar norimos grąžinti prekės atitinka grąžinimo sąlygas ir susisieksime su Jumis per 1-2 darbo dienas.
Turite papildomų klausimų?
Susisiekite su mumis ✉ hello@mazutelis.lt
Susisiekdami su mumis nurodykite:
- Užsakymo numerį.
🚛 Visi užsakymai yra pristatomi per 3-8 darbo dienas.
❗ Svarbu: jeigu prekės aprašyme nurodytas individualus pristatymo laikas, vadovautis būtina prekės aprašyme nurodytais terminais.
Užsakant prekių už 100Eur ir daugiau užsakymo vykdymas ir pristatymas yra nemokamas.
Ar pristatome užsakymus nuo durų iki durų, ar į paštomatus?
Dažniausiai pristatome į paštomatus Jei prekė yra per didelė, kad tilptų į atsiėmimo punktą, arba jei 5 km spinduliu nėra jokio atsiėmimo punkto, vietoj paštomato bus naudojamas pristatymas nuo durų iki durų.
Pasirinkti parinktis